A Els Rossinyols entenem que cada infant té les seves necessitats, per això donem especial atenció a la comunicació entre educadors i pares.
Quan un infant inicia el seu camí a l'escola, els pares són convocats a una entrevista amb l'objectiu que les famílies ens expliquin tot allò que creuen que ens pot ser útil en la pràctica diària. Aquesta entrevista és important per establir una bona relació entre les famílies i la llar, així com perquè les famílies exposin totes les seves preguntes i superin la possible angoixa que pot generar el fet de dur el seu fill/a a la llar d'infants.